如果我們答應(yīng)客戶進(jìn)行哪些服務(wù)內(nèi)容，我們就會嚴(yán)格的按照約定好的服務(wù)內(nèi)容推進(jìn)，不會出現(xiàn)承諾了到實施的時候就推三阻四的，不按照承諾來履行服務(wù)的情況出現(xiàn)。中鋼國檢有嚴(yán)格的服務(wù)流程及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，每個環(huán)節(jié)都有專業(yè)的人員跟進(jìn)，用客觀公正的態(tài)度來對檢測數(shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比對，出具公正的報告，讓客戶可以享受專業(yè)的檢測服務(wù)。

我們在對客戶進(jìn)行專用設(shè)備檢測的時候，會根據(jù)每個儀器要執(zhí)行的校準(zhǔn)規(guī)范，進(jìn)行專業(yè)的測量，并給出客戶帶有數(shù)據(jù)的校準(zhǔn)說明。目前可以進(jìn)行的校準(zhǔn)儀器有混凝土振動臺、水泥膠砂流動測定儀、砂漿稠度儀、維勃稠度儀等儀器，對它們進(jìn)行長度、容積、質(zhì)量等校準(zhǔn)，并且我們還可以對一些設(shè)備儀器進(jìn)行現(xiàn)場校準(zhǔn)服務(wù)，不同的儀器執(zhí)行的校準(zhǔn)規(guī)范是不同的。

中鋼國檢的服務(wù)檢測比較廣泛，目前已經(jīng)有超過2000個服務(wù)產(chǎn)品，他們分布在不同的行業(yè)內(nèi)。為了滿足客戶不同的需求我們保持在研發(fā)上的投入，每年投資一定的資金到研發(fā)中，用來采購更加先進(jìn)的檢測設(shè)備，建設(shè)專業(yè)的實驗室及引進(jìn)高端的科技人才，用多種手段來滿足我們的需求，堅持以客戶為中心的服務(wù)理念，讓更多的客戶來選著與我們合作。

行業(yè)經(jīng)驗豐富的工程師可以讓整個檢測的服務(wù)流程規(guī)范化，并且可以用自己獨到的經(jīng)驗快速的進(jìn)行檢測，如果出現(xiàn)意外情況的時候也可以獨立的解決問題。中鋼國檢中心的檢驗檢測工程師的技術(shù)水平都是經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)及鑒定的，他們很多在上研究生或者博士生的時候都在所屬的行業(yè)專研，有豐富的經(jīng)驗及熟練的檢驗檢測的技術(shù)水平。

9月是公司的質(zhì)量月，這是我們公司長期堅持的一個活動，本次的活動將圍繞質(zhì)量促進(jìn)發(fā)展為主要的目的，每個分公司及辦事處都圍繞活動主題開展豐富多樣的活動，有的時采取的線上形式、有的時線上線下結(jié)合的方式，讓與我們合作的客戶可以按照不用的渠道對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行投票或者評價，用這樣的方式來敦促我們的客服團(tuán)隊及技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊來提升服務(wù)水平，公路路基填料檢測。

根據(jù)《檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》規(guī)定，如果一個檢驗檢測機(jī)構(gòu)如果有以下行為的，比如：在給客戶做的檢驗檢測超出了資質(zhì)認(rèn)定書上的范圍，并且擅自出具相關(guān)的數(shù)據(jù)證明，出具的檢測數(shù)據(jù)非真實數(shù)據(jù)、非授權(quán)人在檢測報告上簽字等情況，有這些情況的將會由所在地縣級以上的相關(guān)監(jiān)督部門責(zé)令整改并且處3萬元以下罰款，公路路基填料檢測。

型鋼是鋼材的一個品種，按照一定的尺寸及截面形狀進(jìn)行加工的鋼材，根據(jù)形狀可以分為簡單斷面及復(fù)雜斷面剛兩個大類型，目前我們可以檢測的型鋼類型有H型鋼、冷彎空心型鋼、電纜橋架、預(yù)埋槽道等不同的范圍，針對它們開展硬度、化學(xué)成分分析、耐腐蝕性能、硬度等指標(biāo)類別進(jìn)行檢測，按照不同的項目執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行質(zhì)量檢測。

校準(zhǔn)業(yè)務(wù)作為我們的一個新式的業(yè)務(wù)我們也不落后，不管是在技術(shù)人才上還是在校準(zhǔn)實驗室及設(shè)備上，都是按照高標(biāo)準(zhǔn)配置的，在計量器具的校準(zhǔn)及維修服務(wù)方面，有雄厚的技術(shù)力量。高精度標(biāo)準(zhǔn)裝置有三米測長機(jī)、數(shù)顯測力儀、平面平晶等，有不同規(guī)格的維修設(shè)備及工具，可以滿足客戶各個類型長度的計量器具的校準(zhǔn)服務(wù)、維修業(yè)務(wù)等。

很多時候由于工程項目的特殊性及樣品的特點，檢測人員是在客戶項目地點或者是樣品所在地進(jìn)行的檢測，而不是在實驗室內(nèi)，那在出具報告的時候這個檢測地點應(yīng)該寫哪里呢？是寫客戶實際地點還是寫采樣地點呢？中鋼國檢的資深工程師說在寫這個檢測地點的時候要寫詳細(xì)的地址，詳細(xì)的采樣地點，可以具體到城市街道項目的詳細(xì)地址等，不能模糊的寫上客戶地點等信息，公路路基填料檢測。