如果我們答應客戶進行哪些服務內容，我們就會嚴格的按照約定好的服務內容推進，不會出現承諾了到實施的時候就推三阻四的，不按照承諾來履行服務的情況出現。中鋼國檢有嚴格的服務流程及服務質量標準，每個環(huán)節(jié)都有專業(yè)的人員跟進，用客觀公正的態(tài)度來對檢測數據及標準進行比對，出具公正的報告，讓客戶可以享受專業(yè)的檢測服務。

橋梁一直是國家及各個地方政府部門比較關注的民生工程，對于橋梁的使用壽命及安全運營都有很高的標準及要求，這就要有專業(yè)的技術人員及團隊，對橋梁工程進行檢測在施工的時候作為一種架空的建筑結構，橋梁的承載力、沖擊系數、振幅、裂縫等方面都要完全照顧標準來執(zhí)行，這樣才能保證橋梁的安全使用我們檢測中心的技術人員或根據每個橋梁工程實際情況對橋梁結構進行專業(yè)檢測，防水涂料送檢。

中鋼國檢會對服務人員不斷培訓，從服務流程、服務質量到專業(yè)的服務項目、檢測知識點等全面的培訓，讓客服接到客戶咨詢電話的時候，可以從容的應對專業(yè)的問題，并且給出專業(yè)答案， 即使遇到自己不會的問題點也要給出合理的解決措施，可以讓專業(yè)的人員現場接聽電話，或者稍后讓相關部門回電話，作為有問必答、有需求必解決。

我們在給客戶進行檢驗檢測的時候，會按照更新的標準來執(zhí)行，不像有些公司不注重對國家法律法規(guī)的知識的學習及培養(yǎng)，很多的知識點及認知還停留子在幾年前，這顯然是不滿足一個檢測機構快速發(fā)展的要求我們會不定期或者定期的多我們的技術人員及服務人員進行專業(yè)知識的培訓，通過考核的方式讓他們更加牢固的掌握新知識點，防水涂料送檢。

2019年11月份，江蘇省的產業(yè)技術研究所的專家到公司進行參觀，在中心制品院的院長及高級工程師的陪同下，到中心的各個檢測實驗室進行考察，雙方就非標自動化和檢測如何更好的結合等一些問題進行了深入的討論溝通，在溝通的過程中我們就如何進行自動化檢測及如何實現自動取樣等問題，探討解決方案，各自針對遇到的問題發(fā)表自己的看法。

國家在健全計量比對工作機制及管理模式的時候，具體的要求如下，一個就是要完善計量的比對工作，這就要求相關的部門及各級的地方政府要協調一致推動該項工作，同時也鼓勵企業(yè)在確認能力范圍內自主的組織計量比對項目，有能力參加的機構或者團體都是可以自愿參加。但是在推進的時候一定要注意管理模式，要保證計量比對信息的真實、有效，如果有提供虛假數據，將會依法處置。

中鋼國檢的混凝土纖維檢測服務主要包含的檢測內容有，對纖維網、聚丙烯纖維、纖維素纖維與合成纖維等材料，按照行業(yè)及國家的標準進行直徑、吸水性、纖維雜質含量、彈性模量等項目進行檢測，當然每個纖維材料會執(zhí)行對應的標準，讓工程上可以按照高標注來建設項目。混凝土纖維使用之后可以提升混凝土抗沖磨性能，讓建筑物的壽命延長，從而實現了工程維護費用減少的目的。

中鋼國檢中心有100多個實驗室，這些實驗室奠定了我們研發(fā)團隊不斷對檢測技術創(chuàng)新實力，這些實驗室大多都是在我們的鄭州本部，有非金屬材料室、混凝土檢測是、物理檢測室等不同的科室。有的客戶會問我們說怎么弄這么多的實驗室并且還分的這么詳細，這就是我們對待監(jiān)測數據的態(tài)度，會根據檢測物的類型分置在對應的實驗室，保證檢測效果。

在企業(yè)生產過程中，檢驗檢測是一項必不可少的環(huán)節(jié)，但是卻被容易忽視，大家都是比較關心設計制造的過程，很多人說檢驗檢測只是對質量的一個保障方式，其實很多人都是弄顛倒了，如果生產出來殘次品檢測出來之后再次進行改進，這就浪費了一定的時間，應該做的是做到更好的預防，提前的檢測工作可以把一些問題扼殺在搖籃里，比如原材料的質量、參照的標準及生產工藝等，這些可以更好的把控質量，防水涂料送檢。