中鋼國(guó)檢會(huì)對(duì)公司的業(yè)務(wù)對(duì)接團(tuán)隊(duì)、客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)等，面對(duì)日常服務(wù)客戶(hù)過(guò)程中經(jīng)常遇到的問(wèn)題及在日常400電話、客服通留言反饋的問(wèn)題等各個(gè)渠道收集到的客戶(hù)問(wèn)題，進(jìn)行分類(lèi)匯總之后，反饋大到對(duì)應(yīng)的研究所，在專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)會(huì)議討論會(huì)上，他們給出更加合理的解決方案，就是經(jīng)過(guò)這樣的方式不斷的提升及優(yōu)化我們服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)。

隧道工程是城市建設(shè)中常見(jiàn)的一個(gè)建筑工程，多見(jiàn)于公路、鐵路、城市地下隧道等，這些建筑的安全直接影響著整個(gè)工程，所以很多工程都會(huì)請(qǐng)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)隧道的整體結(jié)構(gòu)、通風(fēng)效果、排水性能等多個(gè)方面進(jìn)行檢測(cè)。中鋼國(guó)檢技術(shù)人員進(jìn)行隧道檢測(cè)的時(shí)候會(huì)對(duì)防排水材料、仰拱、超前地質(zhì)預(yù)報(bào)、隧道監(jiān)控等多個(gè)樣品進(jìn)行檢測(cè)，用分別對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)。

我們中心有多個(gè)資質(zhì)認(rèn)定機(jī)構(gòu)的授權(quán)證書(shū)，相當(dāng)于是跟資格認(rèn)證機(jī)構(gòu)是一樣的認(rèn)證結(jié)果，目前有CAL、CNAS、SCS、CMA等證書(shū)認(rèn)證的權(quán)限，并且我們不僅僅提供資質(zhì)認(rèn)定還提供的指導(dǎo)服務(wù)，提前的取樣檢測(cè)，如果有不合格的指標(biāo)及參數(shù)都會(huì)提前進(jìn)行進(jìn)行整改，然后在進(jìn)行檢測(cè)，這樣就為客戶(hù)節(jié)省了一些等待檢測(cè)然后進(jìn)行優(yōu)化的時(shí)間。

一些行業(yè)比較特殊，不僅有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還有地方主管部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)，所以在進(jìn)行簡(jiǎn)寫(xiě)時(shí)候一定要了解所要遵守的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范都是有哪些，避免出現(xiàn)一些項(xiàng)目漏檢、誤檢，或者項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定不一致定情況出現(xiàn)，中鋼國(guó)檢有專(zhuān)門(mén)的服務(wù)部門(mén)，定期的收集各個(gè)行業(yè)的新標(biāo)準(zhǔn)及新法規(guī)，并把收集匯總的內(nèi)容提交給相關(guān)的負(fù)責(zé)人，對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新內(nèi)容。

2020年11月9日下午，中鋼國(guó)檢中心開(kāi)展了一場(chǎng)消防安全知識(shí)培訓(xùn)，本次主要講解了發(fā)生火災(zāi)的時(shí)候如何正確的逃生、如何正確的使用滅火器等，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了實(shí)際的演練及相關(guān)的案例介紹講解，讓參與培訓(xùn)的人員切身實(shí)地的參與到自救的過(guò)程中，這樣的鍛煉可以讓員工們?nèi)绻龅揭馔獾那闆r時(shí)候，能夠正確的應(yīng)對(duì)，避免出現(xiàn)人生傷害，隧道檢測(cè)的方法研究。

2020年11月，市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)部分的規(guī)章進(jìn)行廢止，6個(gè)規(guī)章部分進(jìn)行修改，其中修改的有《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)辦法），這是政府為優(yōu)化服務(wù)及嚴(yán)格市場(chǎng)監(jiān)管推行的內(nèi)容。辦法中的內(nèi)容更改的相對(duì)比較多，高達(dá)20多項(xiàng)改革，其中有資格認(rèn)定的程序，將程序進(jìn)行了簡(jiǎn)化并且可以網(wǎng)上提交認(rèn)定的資料，網(wǎng)上審批。

焊條絲在一些工程建設(shè)中是比較常見(jiàn)的焊接工序中用到的材料，作為填充金屬在進(jìn)行焊接的時(shí)候，要對(duì)焊條絲的材料進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)是不是跟工件的材料相同，是不是契合度更好等。焊條焊絲檢測(cè)服務(wù)適用的產(chǎn)品有碳鋼藥芯焊絲、體保護(hù)電弧焊用碳鋼、低合金鋼焊絲、熱強(qiáng)鋼藥芯焊絲等多個(gè)產(chǎn)品，進(jìn)行沖擊試驗(yàn)、拉伸試驗(yàn)及外觀尺寸等項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè)。

隧道檢測(cè)的方法研究，200+的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，是我們中心的研發(fā)水平不斷提升的保證，我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)分工明確，按照檢測(cè)的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的分解，每個(gè)小組都有自己專(zhuān)研的方向，并且在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)不斷的深耕，分別在自己熟悉的領(lǐng)域內(nèi)得到更多肯定，但是他們之間也不是獨(dú)立的，如果有重大的項(xiàng)目需要聯(lián)合研發(fā)的時(shí)候，也會(huì)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，形成強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的局面。

不銹鋼材質(zhì)在日常的生活用品上及工業(yè)上，都是一種比較常見(jiàn)的材質(zhì)，但是如何辨別他們的質(zhì)量如何或者是不是真正的不銹鋼呢？其實(shí)不用擔(dān)心，每種材料都是有一定的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的，每個(gè)化學(xué)元素成分及含量都是有一定標(biāo)準(zhǔn)的，只要各指標(biāo)達(dá)標(biāo)都是標(biāo)準(zhǔn)的不銹鋼常用的不銹鋼有304/316的，這兩種材質(zhì)的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)也是不同的，316比304檢測(cè)的內(nèi)容多一個(gè)Mo的含量，隧道檢測(cè)的方法研究。