型鋼是鋼材的一個(gè)品種，按照一定的尺寸及截面形狀進(jìn)行加工的鋼材，根據(jù)形狀可以分為簡(jiǎn)單斷面及復(fù)雜斷面剛兩個(gè)大類型，目前我們可以檢測(cè)的型鋼類型有H型鋼、冷彎空心型鋼、電纜橋架、預(yù)埋槽道等不同的范圍，針對(duì)它們開展硬度、化學(xué)成分分析、耐腐蝕性能、硬度等指標(biāo)類別進(jìn)行檢測(cè)，按照不同的項(xiàng)目執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。

礦山設(shè)備對(duì)于煤礦工程的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及實(shí)施，有重大的影響，所以對(duì)這些設(shè)備檢測(cè)是一項(xiàng)必不可少的內(nèi)容， 中鋼國(guó)檢可以為多個(gè)礦山項(xiàng)目提供專業(yè)的礦用設(shè)備檢測(cè)，對(duì)礦用的提升機(jī)、水泵、鋼絲繩、主乘載件探傷等項(xiàng)目，按照國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行檢測(cè)服務(wù)，對(duì)這些設(shè)備進(jìn)行安全防護(hù)、鉚釘質(zhì)量、減速器、負(fù)載運(yùn)行等多個(gè)指標(biāo)進(jìn)行專業(yè)檢測(cè)。

我們檢測(cè)中心是受到中交第三公路工程局的委托，對(duì)望東長(zhǎng)江大橋進(jìn)行項(xiàng)目檢測(cè)，這個(gè)大橋是長(zhǎng)江大橋的主體工程，銜接了多個(gè)區(qū)域的高速公路，采用六項(xiàng)雙車道，是濟(jì)南到廣州高速的重要通道，在國(guó)家高速公路網(wǎng)中是一段重要的高速公路組成部分，由此可見該項(xiàng)目的工程質(zhì)量要求也是不言而喻的。中鋼國(guó)檢能夠承擔(dān)這個(gè)么重要的項(xiàng)目，也間接的反映了我們的實(shí)力。

檢驗(yàn)人員在工作中容易出錯(cuò)的問題有哪些呢，如何正確的規(guī)避這些問題，是一個(gè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)要考慮的內(nèi)容，因?yàn)樵趯?duì)客戶的建筑項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè)時(shí)候主要是檢驗(yàn)檢測(cè)人員在現(xiàn)場(chǎng)開展的，每個(gè)工程師的態(tài)度及能力都是代表著公司，這就需要對(duì)他們有更高要求。常見的問題點(diǎn)就是檢驗(yàn)人員的缺乏責(zé)任心、沒有認(rèn)真的看施工圖紙、有疑問沒有及時(shí)跟技術(shù)人員溝通等。

目前我們的辦事處已經(jīng)有22個(gè)，這些辦事處覆蓋了全國(guó)有各個(gè)省份，形成了全國(guó)服務(wù)網(wǎng)，讓客戶可以就近的選著享受服務(wù)。我們的辦事處技術(shù)人員的水平不亞于檢測(cè)中心總部的技術(shù)人員，他們可以獨(dú)立的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取樣、現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)等業(yè)務(wù)內(nèi)容，如果遇到重大的檢測(cè)業(yè)務(wù)或者是獨(dú)特的檢測(cè)服務(wù)我們總部會(huì)給出相應(yīng)的技術(shù)支持，直到整個(gè)項(xiàng)目完全結(jié)束。

中心為客戶服務(wù)的內(nèi)容包含的有檢測(cè)、檢驗(yàn)、校準(zhǔn)三大類的服務(wù)項(xiàng)目，每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目下都有成熟的行業(yè)解決方案每個(gè)行業(yè)的又分為多個(gè)細(xì)小的參數(shù)、產(chǎn)品及標(biāo)準(zhǔn)，這就要求我們的技術(shù)人員不僅要有較高的檢測(cè)技術(shù)，還要熟悉新的行業(yè)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)產(chǎn)品參數(shù)及技術(shù)要求，這樣保證了客戶整體項(xiàng)目能夠按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施，哪里有波紋管檢測(cè)。

現(xiàn)在很多的檢測(cè)機(jī)構(gòu)都會(huì)說，我們的技術(shù)員人員很專業(yè)，有豐富檢驗(yàn)檢測(cè)經(jīng)驗(yàn)，但是你讓他說出具體的項(xiàng)目或者說自己的工作經(jīng)歷的時(shí)候，就不會(huì)很快的回答了，這就是有些機(jī)構(gòu)為了讓自己招攬更多的業(yè)務(wù)采取的一個(gè)方式，中鋼國(guó)檢的很多技術(shù)人員都是自己培養(yǎng)的，或者是從一些 專業(yè)的研發(fā)機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)的，每個(gè)人都有詳細(xì)的履歷介紹及服務(wù)項(xiàng)目的案例。

哪里有波紋管檢測(cè)，專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)是服務(wù)質(zhì)量的保障，不斷的對(duì)客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)、提升專業(yè)技能，讓他們做到接到客戶的問題就可以精準(zhǔn)的識(shí)別客戶的實(shí)際需求，每個(gè)崗位都制定不同的考核機(jī)制，面對(duì)一些常見問題的時(shí)候可以用標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù)解答問題，如果遇到特殊問題可以機(jī)智巧妙的引導(dǎo)客戶來詳細(xì)的了解我們的服務(wù)，服務(wù)的宗旨就是以解決客戶問題為主。

如果我們答應(yīng)客戶進(jìn)行哪些服務(wù)內(nèi)容，我們就會(huì)嚴(yán)格的按照約定好的服務(wù)內(nèi)容推進(jìn)，不會(huì)出現(xiàn)承諾了到實(shí)施的時(shí)候就推三阻四的，不按照承諾來履行服務(wù)的情況出現(xiàn)。中鋼國(guó)檢有嚴(yán)格的服務(wù)流程及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)環(huán)節(jié)都有專業(yè)的人員跟進(jìn)，用客觀公正的態(tài)度來對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比對(duì)，出具公正的報(bào)告，讓客戶可以享受專業(yè)的檢測(cè)服務(wù)。